Michael Fink, Manager Product Management bei Walter:

Digitaler Service

Manager Product Management bei Walter AG
Bild: Walter AG

„Im Gegensatz zu 2021 sind die meisten Firmen 2022 gut ausgelastet, für viele ist die Rohteilbeschaffung ein ernstes Problem. Ebenso haben wir in allen Bereichen eine deutliche Kostensteigerung. Für die Kompensierung oder benötigte Leistungssteigerung in der Produktion bieten wir mit unsere neuesten Schneidstoffen Tiger-Tec Gold zum Drehen, Fräsen und Bohren ein Top Produkt für jeden Einsatzfall. Die Digitalisierung hält mehr und mehr Einzug. Die Anforderung von den Maschinenbauern gehen über den digitalen Datenaustausch bis hin zum digitalen Zwilling, der für Simulationen benötigt wird. Wir als Walter bieten hierzu über unseren Onlinekatalog die kompletten Werkzeugdaten und 3D-Modelle für unsere Kunden zum direkten Download. Schulungen werden ebenfalls digital angeboten. Je nach Kundenwunsch auch entsprechende Sonderlösungen. Corona wird auch das Jahr 2022 beeinflussen. Direkte Kundenkontakte werden nur beschränkt möglich sein, Beratung wird weiterhin eher digital ablaufen. Die Rohstoffbeschaffung wird sich bis zum Jahresende hoffentlich erholen, der Kostendruck wird noch wachsen. Wir als Walter werden auch in 2022 wieder einige neue Produkte auf den Markt bringen die mit ihrer Performance dem Maschinenbauer helfen, die Kostenspirale zu kompensieren.“