Weltweit werden in kleinen Schritten coronabedingte Einschränkungen gelockert. Ebenso kleine Schritte wird es brauchen, bis die Wirtschaft zur Normalität zurückgekehrt ist. Wie Unternehmen ihren Betrieb wieder aufnehmen und gleichzeitig die Gesundheit ihrer Belegschaft schützen können, zeigt eine Studie der Unternehmensberatung Bain & Company. Demnach fürchtet derzeit mehr als die Hälfte der Arbeitnehmer in den weltweit größten Industriestaaten um ihre Jobs. Auf die Unsicherheit, die momentan herrscht, muss das Topmanagement mit großer Agilität und der Berücksichtigung unterschiedlichster Szenarien reagieren. Zudem sollten Unternehmen vor der Wiederaufnahme ihres Betriebs genau untersuchen, welche Kundenbedürfnisse in welchen Regionen sie tatsächlich bedienen können. Dadurch können Unternehmen ihre Geschäftsmodelle und Prozesse so ausrichten, dass sie mit Blick auf den veränderten Markt zielsicher produzieren und die richtigen Dienstleistungen anbieten können. Es wird Nachfrageschwankungen geben, die es sorgfältig zu beobachten gilt. Unternehmen sollten alle sich bietenden Möglichkeiten nutzen, um den Umsatz zu steigern. Gleichzeitig müssen sie den reibungslosen Ablauf aller Geschäftsprozesse sicherstellen. Sind Kundenbedürfnisse verstanden und Prozesse gesichert, lässt sich kalkulieren, wie viele und welche Arbeitskräfte in die Werke und Büros zurückkehren sollten. Für viele Aufgaben ist dabei eine permanente physische Anwesenheit im Betrieb nicht zwingend erforderlich. Die Anforderungen, unter anderem an Technik und Kommunikation, verändern sich dadurch ebenso wie die Unternehmenssteuerung selbst. Das bedeutet signifikante Einsparpotenziale hinsichtlich Flächenbedarf und Raumkosten. Gleichzeitig sind zusätzliche Investitionen in die Ausstattung der Heimarbeitsplätze zwingend erforderlich. Es ist davon auszugehen, dass es immer wieder Phasen gibt, in denen sich weniger Mitarbeiter in den Werken und Büros aufhalten. In allen Geschäftsbereichen sollte es daher agile Teams geben, die der jeweiligen Situation sofort gerecht werden können.
Sicherheit und Gesundheit an erster Stelle
Die Sicherheit und Gesundheit der Belegschaft muss indes oberste Priorität für das Management haben. Das Ziel ist es, die Ansteckungsgefahr mit Hygiene- und Sicherheitskonzepten zu minimieren. mst/Bain&Company
