Webbasierte Fernwartung

Maschinenverfügbarkeit erhöhen

Webbasierte Fernwartung

Weidmüller ermöglicht mit u-link, das Bestandteil des u-Remote-I/O-Systems ist, eine detaillierte Systemdiagnose aus der Ferne. Für den sicheren Remote-Zugang dient ein Webportal mit integriertem VPN-Rendezvous-Server in Deutschland, ein Router mit integrierter SPI-Firewall, die Authentifizierung durch x.509-basierte Zertifikate und die manuelle Zugriffsfreigabe an der Maschine.
Heute gilt es für produzierende Unternehmen, sich immer schneller auf veränderte Kundenwünsche einzustellen. Für die notwendige Flexibilität sorgen hierbei ein steigender Automatisierungsgrad sowie eine sukzessive steigende Bedeutung der Software mit entsprechend höherem Anteil. Resultat sind komplexere Anlagen, die verstanden, beherrscht und gewartet werden müssen. Neben höherer Produktionsflexibilität steigen auch die Produktivitätsanforderungen eines Maschinenparks, als besonders zeit- und kostenträchtig erweisen sich ungeplante Stillstände. Das Wartungspersonal greift bei komplexen Anlagen und Maschinen im Störfall auf Spezialisten des Herstellers zurück. Die kosten- und zeitintensivste Variante ist ein Besuch vor Ort – heute gibt es effiziente Alternativen: Mit der Fernwartungslösung von Weidmüller können Anlagenhersteller ihren Kunden nun maßgeschneiderte Services bieten, die auf den gesamten Lebenszyklus einer Maschine abzielen. Dazu gehört ein schneller Support bei der Fehlerbehebung, bei Fragen zur Bedienung, Prozessoptimierung und Instandhaltung von Maschinen oder Anlagen. Die Weidmüller-Systemlösungen bestehen aus Netzwerkkomponenten wie Industrial Security Router und Ethernet Switche, das Remote-I/O-System u-remote inklusive integriertem Webserver für detaillierte Systemdiagnosen, zusätzliche kommunikationsfähige Automatisierungskomponenten und nicht zuletzt das webbasierte Fernwartungskonzept u-link. Einige der Lösungen lassen sich kundenindividuell konfigurieren, beispielsweise das u-remote-System. Für Hersteller von Serienmaschinen bietet das System, neben der hohen Nutzerfreundlichkeit, einen weiteren Vorteil: Durch die integrierte Lösung des I/O-Systems lassen sich System-Parametrierungen mehrfach verwenden. Zu prägnanten Vorteilen des u-link-Portals zählen ein abgesicherter Remote-Zugang, eine flexible Systemstruktur, ein effizientes Management, eine schnelle Ferndiagnose sowie ein beschleunigter Anlagenservice. Für den sicheren Remote-Zugang dient ein Webportal mit integriertem VPN-Rendezvous-Server in Deutschland, ein Router mit integrierter SPI-Firewall (stateful inspection), die Authentifizierung durch x.509-basierte Zertifikate (OpenVPN mit SSL-Verschlüsselung) und die manuelle Zugriffsfreigabe an der Maschine. U-link garantiert eine sichere und schnelle Kommunikationsmöglichkeit zwischen User und Anlage, eine durchgängige Diagnosefunktion aller kommunikationsfähigen Geräte sowie eine einfache und flexibel erweiterbare Anlagentopologie. Ein effizientes Management unterstützt die intuitive Bedienoberfläche mit klarer Benutzerführung, eine User-, Gruppen- und Rechteverwaltung nach individuellem Bedarf. Ferndiagnosen von Maschinen oder Anlagen erfolgen mit dem u-link-Portal nicht nur schnell, sondern ganzjährig rund um die Uhr, außerdem besteht ein direkter Zugriff auf alle TCP/IP-basierten Geräte. Vertiefende Analysen aus der Ferne ermöglichen integrierte Diagnosewerkzeuge wie beispielsweise der u-remote Webserver. Die Weidmüller-Fernwartungslösung gestattet einen beschleunigten Anlagenservice, damit Nutzer einen direkten Fernzugriff auf alle Systemfunktionen vor Ort haben und sie die Konfigurationen sowie Programme anpassen und Firmware-Updates einspielen können. Beim u-remote-System unterstützen breite Funktionssimulationen die Inbetriebnahme von Anlagen, außerdem besteht die Möglichkeit Serienmaschinen einfacher zu konfigurieren. Im laufenden Betrieb lassen sich etwaige Anlagenfehler schnell lokalisieren und beheben.